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大润发运营/客服招聘

 
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客服专员/助理 5000-8000元/月
人寿客服经理22-50岁
有销售性质 无销售性质 售前客服 售后客服 电话客服 网络客服 五险一金 年底双薪 周末双休
招若干 学历不限 经验不限
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职位描述

【岗位职责】
作为客服专员/助理,您将负责处理客户咨询、投诉与服务请求。主要职责包括解答客户关于产品的问题,提供专业的咨询服务,协助客户完成投保流程,并确保客户满意度。此外,您还需定期跟进客户反馈,收集市场信息,以优化服务流程和提升服务质量。
【任职要求】
1. 年龄:22-45岁,身体健康,具备良好的沟通能力和耐心。
2. 教育背景:大专及以上学历,专业不限,具有相关行业知识者优先。
3. 技能要求:熟练掌握办公软件操作,具备良好的客户服务意识和服务技巧。
4. 工作经验:有客服工作经验者优先,特别是有保险或金融行业客服经验者更佳。
5. 性格特质:积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力。
【福利待遇】
1. 薪资结构:基本工资+绩效奖金,具体薪资面议,平均月薪范围为6000-8000元。
2. 培训机会:提供入职培训及定期的专业技能培训,帮助员工快速适应岗位需求。
3. 工作时间:标准工作制,每周工作五天,每天工作8小时,享受法定节假日。
4. 福利体系:享有五险一金、带薪年假、节日福利、年度体检等全面的员工福利。
5. 发展空间:公司注重员工职业发展,提供晋升机会,鼓励员工参与公司决策和团队建设活动。

公司介绍

  • 中国人寿保险股份有限公司常德市武陵支公司介绍图片1
  • 中国人寿保险股份有限公司常德市武陵支公司介绍图片2
  • 中国人寿保险股份有限公司常德市武陵支公司介绍图片3

经营范围:人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;人身保险的再保险业务;国家法律法规允许的或国务院批准的资金运用业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务;国家保险监督管理部门批准的其他业务;企业财产保险;家庭财产保险;建筑工程保险;安装工程保险;货物运输保险;机动车辆保险;责任保险;信用保险;保证保险;农业保险;房屋租赁。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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